OTRS Downloads und OTRS::ITSM Downloads

Aktuelle OTRS Downloads

Hier finden Sie jeweils die aktuellsten Versionen der lizenzkostenfreien Open-Source-Community Variante des Ticketsystem, Helpdesk- und Issue-Tracking-Systems OTRS und der ITIL-konformen IT-Service-Management-Lösung OTRS::ITSM zum Download.

 

OTRS in der Community Edition: lizenzkostenfrei, sicher, flexibel

OTRS dient als zentrales Datenverwaltungs- und Kommunikationssystem. Es schafft die Grundlage für organisierte und nachvollziehbare Abläufe in Unternehmen und bietet dabei dem gesamten Team jederzeit Zugriff  auf alle erforderlichen Informationen.

Lizenzkostenfrei – unter der Affero General Public License V3 (AGPL) lizenziert, kann OTRS in der Community Version kostenfrei heruntergeladen, installiert, genutzt und verändert werden.

Sicher – über 5.000 aktive Community-Mitglieder melden Bugs und optimieren OTRS laufend weiter.

Flexibel – webbasiert und plattformunabhängig. Anwender können ihr OTRS individuell anpassen und erweitern sowie flexibel in ERP-, CRM- und CTI-Systeme und Groupware einbinden.

OTRS ist in 38 Sprachen verfügbar und wird weltweit in über 170.000 Organisationen eingesetzt.

 

Release Notes OTRS Downloads

Die Release Notes zu OTRS 6.0.20 finden sie hier

Zu den Release Notes zu OTRS 5.0.37 gelangen Sie hier

 

Release Notes OTRS::ITSM Downloads

Die Release Notes zu OTRS::ITSM 6.0.20 finden sie hier

Zu den Release Notes zu OTRS::ITSM 5.0.37 gelangen Sie hier

 

Professionelle Unterstützung

Gerne unterstützen wir Sie bei der Migration Ihres Systems auf die aktuelle Version – sprechen Sie uns einfach an!

OTRS 5 FAQViewContent-5.0.3.opm
OTRS 5 LoginMessage-5.0.1.opm
OTRS 6 FAQToolBar-6.0.1.opm

Hier werden Schritt für Schritt OTRS Feature Add-Ons aus unserem Portfolio veröffentlicht.
Es gibt bereits mehrere hundert interessante Erweiterungen, kontaktieren Sie uns!

Offizielle Dokumentation: OTRS Dokumentation