OTRS und OTRS::ITSM Demosystem

Für den ersten Eindruck

Hier finden Sie den Zugang zu unseren OTRS und OTRS::ITSM Demosystemen. Sie bieten Ihnen die Möglichkeit, sich schnell und unkompliziert einen ersten Überblick über die Systemfunktionen zu verschaffen. Es sind lediglich Standardpakete in der jeweils vorgegebenen Default-Konfiguration installiert.
Damit OTRS auch in Ihrem Unternehmen erfolgreich zum Einsatz kommen kann, sollte es unbedingt im ersten Schritt an Ihre Anforderungen angepasst werden. Wir empfehlen hierfür einen Consulting Einsatz, denn nur ein erfahrener OTRS Consultant kann die umfangreichen Möglichkeiten von OTRS voll ausreizen.

Bitte beachten Sie, dass die Performance der Systeme nicht mit einem OTRS Live-System vergleichbar ist. Auf dem Demoserver laufen mittlerweile sehr viele Systeme und daher ist Mod_Perl nicht im Einsatz. „Gute“ OTRS Umgebungen fühlen sich mittlerweile fast wie Desktopsysteme an, was die Performance betrifft.

OTRS 5s

Hier können Sie  auf unser OTRS 5s Demosystem zugreifen.
Installiert ist zusätzlich das FAQ-Modul, das bei nahezu all unseren Kunden im Einsatz ist. Zu empfehlen ist das Ticket-System OTRS für alle Unternehmen mit klassischem Kundensupport oder Helpdesk.

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OTRS::ITSM 5s

Hier finden Sie den Zugang zu einem OTRS:ITSM 5s Demosystem. Installiert ist lediglich das OTRS::ITSM Bundle-Paket, das die ITIL-Komponenten zum Standardsystem hinzufügt. Zu empfehlen ist OTRS::ITSM für alle Unternehmen, die ihren Support ITIL-konform aufbauen möchten.

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OTRS 6

Hier können Sie auf ein OTRS 6 Demosystem zugreifen. Installiert ist zusätzlich das FAQ-Modul, das bei fast all unseren Kunden im Einsatz ist.

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OTRS::ITSM 6

Hier können Sie auf das OTRS::ITSM 6 Demosystem zugreifen. Installiert haben wir zusätzlich das FAQ-Modul, das bei nahezu all unseren Kunden im Einsatz ist.

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